ESEA Caracas: ¿Crónica de una muerte anunciada?

Los servidores de ESEA Caracas están, en estos momentos, completamente vacíos y no existen indicios de que se vuelvan a llenar, ¿es esto el principio de un final?

El proyecto que alrededor de un año atrás parecía “el gran boom” hoy día está más desértico que el mapa de_dust. Nadie quiere jugar en ESEA Caracas, ¿por qué? Si antes había que hacer cola para poder jugar en cualquiera de los cuatro servidores, así el ping fuera de 90/100 ms… ¿qué motivó a los venezolanos a abandonar este servicio? Ya lo veremos.

Muchas razones se esconden (o se asoman demasiado) para que los venezolanos abandonásemos ESEA. Una de ellas es la falta de atención que los administradores del servicio prestaron a los venezolanos. Poquísimas veces las solicitudes de los usuarios del país fueron atendidas, a pesar de escribirlas en los foros públicos de la web, abrir tickets o de “mensajear” de manera privada a los administradores principales (Torbull, Ipkane, etc). Pensamos, por un tiempo, que el problema era el idioma, y que los dos administradores que estaban para aquel entonces (Awita y vident) simplemente no ayudaban a su gente, así que esas solicitudes las mandamos en inglés y español, saltándonos a los admins locales, tratando de alcanzar “a los dueños del negocio”. Nada… nos terminamos dando cuenta, por comentarios de la misma Awita debajo de las noticias de esta web, que ni a ella le paraban mucho, reenviaba las solicitudes, las pasaba a los expertos y estos… nada.

Pero ¿qué tipo de solicitudes eran? Las básicas por las que uno estaba pagando un “buen servicio”: un ping decente y jugar sin cheaters. Todo el desastre fue paulatino, primero todos podían jugar en los servidores para scrim, eso se retiró y se volvió exclusivo para usuarios premium. Posteriormente los servidores de Caracas, que al principio daban ping de 20 a 50 ms (los usuarios de la capital teníamos hasta 15 ms), explotaron, de un día a otro, a 80/90, e incluso, superior a 100 ms. Los usuarios locales, llenos de paciencia, aún jugaban así, contra viento y marea. Luego los problemas se fueron reproduciendo, acrecentando, multiplicando, agravando… el usuario local paga por el servicio mucho más que cualquier otro a nivel mundial, como bien sabrán en el país existe un control de cambio y la mayoría de quienes disfrutan (o debo decir, disfrutaban) de ESEA son menores de edad que dependen de los cupos en dólares de sus parientes. Y ¿qué pasa si, además de hacer el esfuerzo, siquiera te garantizan un buen servicio? Nadie lo sigue contratando.

No voy a profundizar en los males de ESEA Caracas, eso no me compete a mí, le compete a sus representantes, pero aquí lanzaré algunas rosas con espinas: los premios nunca fueron pagados (la mayoría de ellos), la tienda dejó de funcionar para aquellos que teníamos IP fuera de los Estados Unidos, eso con la excusa de que UPS no podía hacer envíos al exterior (sí pueden, sólo que no se garantice que pase nuestras aduanas y llegue a tu casa) entonces para curarse de males y ahorrarse explicaciones te dicen que no y ya. ¿Qué de aquellos que teníamos familiares en EU que, tranquilamente podían recibir los premios? Silencio total por parte de ESEA. Expreso el caso de cuervo- y de kchete (carlos-) quienes pelearon por canjear sus puntos pero simplemente se les ignoró.

Para sumarle candela a la cosa el ESEA muchas veces era adquirido a través de terceros que compraban cupo en dólares y nos los vendían. Misteriosamente, de un día a otro, se hicieron populares los “PayPal fraud” como el caso MINISpy, quien compró unos cupos, los vendió y activo con la misma cuenta PayPal y ESEA lo detectó como fraude y más de cuarenta cuentas fueron baneadas porque, a la hora del té, cuando ESEA le solicitó a este usuario los vouchers y recibos de las compras hechas con esas tarjetas, este no tenía como justificarlas porque las cuentas, obviamente, las recibe el tarjetahabiente y como los cupos eran comprados “gg”. Entonces, estos revendedores que eran un mal necesario pero por lo menos nos permitían pagar en nuestra moneda, fueron eliminados por la misma gente de ESEA. Primero no se podía activar más de una cuenta al día vía PayPal, luego comenzaron a “sospechar de algo raro” y todas esas cuentas fueron cerradas. Cada vez menos opciones para tener ESEA.

Como buenos aguantadores que somos, ignoramos el problema de que no se nos consideraran para los premios (y a pesar de eso seguían anunciando ganadores) y de calarnos el mismo ping de Georgia, Virginia o NY para los servidores de Caracas, y que tuviéramos que pagar en exceso por el servicio de ESEA, nosotros seguíamos jugando.

Yo misma puedo hablar de mi experiencia quien, como una usuaria más y ya, sin buscar ningún provecho (¿qué beneficios ofrece ESEA? ¿Una transferencia pírrica a una cuenta PayPal personal o cuentas gratis por ser admin? ser admin es una responsabilidad grande, tienes que atender a un sinfín de usuarios y tener tiempo para esto) , saqué de mi tiempo y me acerqué hasta las oficinas de Daycohost hablándoles claramente, explicándoles el problema, etc. ESEA envió una autorización por fax a estos proveedores para que me dejaran hablar en nombre de ellos, nos mandaron a hacer pruebas de ping por toda Venezuela, reenviar esos reportes a Ipkane, ¿para qué? Para que Dayco me dijera, de frente, que la cuota que pagaba ESEA era insuficiente y que por esa razón era el lag. No profundizaron y yo no seguí preguntando, total si la desidia y el desinterés de los administradores de ESEA fue tal que cuando Deportes Digitales comenzó con los pagos en bolívares y enviaba dólares a Estado Unidos, tardaban hasta semanas en activar a los usuarios. Sin comentarles, a manera personal, que Deportes Digitales envió el primer cheque a través de una conocida empresa de encomiendas y ellos (ESEA) dejaron que la transacción se venciera y que el dinero casi se perdiera. Así de interesados están ellos con nosotros.

Recientemente traté de volver a meter mano por nosotros en ESEA, contactando a Ipkane para “encontrar la fórmula mágica de pagar en bolívares” a través de Mercantíl o Italcambio. Lo mismo de siempre: “Si anda, averigua todos los requisitos, etc y nos contactas” ya está que, por segunda vez, voy a ir a perder mi tiempo. Primeramente para abrir una cuenta en dólares en ese banco se debe hacer una inversión inicial de 3.000$. Ya está que mandarán esa cantidad, eso quiero verlo yo. Cerrando la comunicación con el representante, este me dijo que no podía solventar el problema porque ellos (ESEA) más bien perdían con esos servidores, no estaban ganando nada y que si eso era así ellos no iban a invertir más y que pronto se terminaría. Ahora, un detalle, una perlita, no es nuestro problema como usuario si ganan o pierden, están en la obligación de ofrecernos el servicio que prometen porque nosotros estamos pagando.

¿Qué decidió hacer el usuario venezolano? Dejar de pagar ESEA y los que aún lo tenemos, dejamos de jugar en Caracas y nos mudamos a los servidores de Virginia, NY y Georgia, total dan mejor ping que los de Caracas. Si a mí me preguntan, según la cronología de los hechos que todos conocemos, ESEA Caracas es la crónica de una muerte anunciada. No faltará mucho para verlo desaparecer, más aún cuando ahora tienen un nuevo experimento con servidores en Sao Paulo, Brasil. Venezuela y ESEA Caracas pasarán al olvido, más de lo que ya está (o estaba).

Pero no todo es terrible, me atrevo anunciar algo bueno para todos, ojalá no me equivoque según rumores que andan rodando por ahí. Ahora que con las nuevas leyes estamos “condenados momentáneamente al WAN”, Deportes Digitales puede prometer un servicio local y con pagos locales que revivirán esta modalidad de juego con competición, premios y estadísticas, eso sí, con representantes venezolanos y atención personalizada y responsable en Venezuela. Esto es un anuncio que hago personalmente, espero no estar equivocada. ¿Ping de 20/30 ms o menos en Venezuela y una comunidad 100% de venezolanos, será posible? Ya lo veremos y ojalá así sea.

Alba “vaz” Tirado
vazzykiller@gmail.com

Escrito exclusivo de Deportes Digitales, las opiniones aquí expresadas son responsabilidad del autor

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Jefe de redacción Deportes Digitales & Manager ESEA.LA

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  1. Kryptonite

    3 / 14 / 2010 1:05 pm

    los admin que pusieron simplemente no estaban “capacitados”, para muchos de ellos te aseguro que lo que mas les importaba era no pagar ESEA , excelente articulo vaz como siempre :), me alegro mucho la ultima parte, ojala se pueda dar para poder jugar dignamente como “criminales”

  2. 3 / 14 / 2010 1:13 pm

    El servicio simplemente es pésimo. Ahora los admins pueden es barrer los bombsites de nuke. Ya no hay usuarios y creo que el único admin que quedaba era Goofy quien si estaba más pendiente.

    El caso es que los admins nada pueden hacer. Aquí les dejo la cronología del desastre, en negrillas mis artículos:

    http://www.deportesdigitales.com/2327-intolerancia-en-los-esports-una-realidad
    http://www.deportesdigitales.com/4474-conoce-esea-venezuela
    http://www.deportesdigitales.com/10149-nuevas-formas-de-pago-para-esea-venezuela-y-ecuador
    http://www.deportesdigitales.com/10778-esea-venezuela-te-amo-pero-te-odio
    http://www.deportesdigitales.com/10782-reglas-del-esea-a-lo-veneco

    http://www.deportesdigitales.com/11056-probemos-los-servers-de-esea

  3. nn garox

    3 / 14 / 2010 1:31 pm

    Bueno vaz, aparentemente con la nueva conexion unica que esta implementando CANTV los hosting venezolanos tendran una velocidad de respuesta muchisimo mas rapida, me atrevo yo a decir que ahora si valdra la pena jugar wan en “servers venecos”.

    • ArgeL

      3 / 14 / 2010 10:45 pm

      Ehmm garox sinceramente no todo lo que brilla es oro… dudo mucho que un servicio de conexion unica prestara o garantizara un buen servicio en el mundo del gamming en nuestro país.. pues la verdad es que la situacion en la que estamos nos desfavorece..

      pd: ojala todo se arregle y en realidad seria una iniciativa excelente de parte de DD al Abrir servidores aqui en vnzla.. pero seria de mucho pensar porque como bien lo dije es una situacion delicada en la que nos encontramos y no sabemos si la inversion valga la pena! porque podrian perder dicha inversion.. Suerte ;)

      • nn garox

        3 / 15 / 2010 3:35 pm

        la palabra clave es “aparentemente” recuerda que la velocidad de rebote de un envio o recepcion aumenta dramaticamente cuando se disminuye el numero de usos horarios y rebotes que debe dar la señal.

        Ciertamente no es un secreto para nadie que los servidores de cantv se encuentran en Atlanta, GA. y para entrar, enviar o recibir informacion solicitada de una pagina web londinense (hosteada en londres, por ejemplo) la señal debia dar rebotes de VEN – USA(Atlanta:un solo bote por ser el mismo uso horario) y de alli dar tantos botes por cada uso horario saca la cuenta a 4 usos horarios entre atlanta y londres (LONDRES 0 GMT – ATLANTA -4 GMT) y a razon de almenos 56/64 ms por bote = a 224/256 ms por cada envio o recepcion, sin contar la perdida de informacion por deterioro de las fibras y cables submarinos y que se yo cuanta acumulacion de condiciones atmosfericas en caso de señales por ondas satelitales.

        consulten usos horarios aqui: (http://24timezones.com/es_husohorario/atlanta_hora_actual.php)

        Visto de esta forma, si se establece una conexion unica con servidores en Venezuela la señal debe, no solo en teoria sino como consecuencia de la practica, disminuir en razon de tiempo de respuestas porque disminuyen las veces de botes del movimiento de informacion y de los usos horarios que esta debe atravesar.

        La razon de el por qué el ping dado por un server a un jugador dentro de venezuela atiende a muchos factores: ISP, uso horario del cliente, uso horario del servidor, configuracion local (de la pc del cliente), configuracion remota (del server), deterioro de los medios por donde fluye la información, filtros de ip, firewalls, y pare de contar; en la medida que eliminemos o descartemos varios de estos factores que generan incidencias en la velocidad de envio y recepcion de informacion via web, disminuira dramaticamente el llamado “PING” de los jugadores.

        Nota para Vaz: antes de jugar cs yo no sabia ni papa de pc, o de internet, toma dato de otra ventaja de los juegos de video en pc a nivel profesional.

        “Aumenta el grado de conocimiento del individuo en cuanto al uso y funcionamiento de los equipos que éste maneja, todo esto a través de metodos empiricos, bla bla bla”.

    • 3 / 15 / 2010 7:50 pm

      nn garox, tal vez sea cierto! que CANTV con nueva conexion unica tendra mas velocidad de respuesta, PERO todo es un disfraz para los FILTROS que el GOBIERNO ” LA REVOLUCION BONITA ” que estan por venir, no se asusten cuando eso pase…

      • nn garox

        3 / 15 / 2010 11:26 pm

        No se muy bien como funciona la plataforma del steam, pero años atras en wan existia otro modo de identificacion para el counter strike llamado WON.ID (versiones anteriores al 1.5); en el caso de que sea filtrado el servidor de steam Lo que no se podra hacer (en teoria) es acceder a la web y las descargas de steam, en otras palabras identificacion para acceder al servidor y actualizaciones directas, pero cuando uno juega WAN el jugador no llama al IP del server que hostea “STEAM” sino al server de juan, pedro o pepito que es precisamente quien tiene la “partida creada”.

        Quien sabe y a lo mejor no sera necesario obtener cuentas steam para jugar en wan.

        Por otro lado quiero pedirle a los lectores de http://www.deportesdigitales.com que dejemos a un lado las especulaciones acerca del supuesto filtrado de IP que el gobierno esta montando con “supuestas” intenciones de manejar a su antojo la informacion que circula en la web, tengamos 4 dedos de frente para saber que en Venezuela por disposicion Constitucional se garantizan derechos como la libertad de expresion, de informacion, de comunicacion y de privacidad:

        “Artículo 48. Se garantiza el secreto e inviolabilidad de las comunicaciones privadas en todas sus formas. No podrán ser interferidas sino por orden de un tribunal competente, con el cumplimiento de las disposiciones legales y preservándose el secreto de lo privado que no guarde relación con el correspondiente proceso.”

        “Artículo 57. Toda persona tiene derecho a expresar libremente sus pensamientos, sus ideas u opiniones de viva voz, por escrito o mediante cualquier otra forma de expresión, y de hacer uso para ello de cualquier medio de comunicación y difusión, sin que pueda establecerse censura. Quien haga uso de este derecho asume plena responsabilidad por todo lo expresado. No se permite el anonimato, ni la propaganda de guerra, ni los mensajes discriminatorios, ni los que promuevan la intolerancia religiosa.

        Se prohíbe la censura a los funcionarios públicos o funcionarias públicas para dar cuenta de los asuntos bajo sus responsabilidades.”

        “Artículo 58. La comunicación es libre y plural, y comporta los deberes y responsabilidades que indique la ley. Toda persona tiene derecho a la información oportuna, veraz e imparcial, sin censura, de acuerdo con los principios de esta Constitución, así como a la réplica y rectificación cuando se vea afectada directamente por informaciones inexactas o agraviantes. Los niños, niñas y adolescentes tienen derecho a recibir información adecuada para su desarrollo integral.”

        “Artículo 60. Toda persona tiene derecho a la protección de su honor, vida privada, intimidad, propia imagen, confidencialidad y reputación.

        La ley limitará el uso de la informática para garantizar el honor y la intimidad personal y familiar de los ciudadanos y ciudadanas y el pleno ejercicio de sus derechos.”

        Aprendamos a no repetir como loritos todo lo que oimos o leemos en reportajes de periodistas desprendidos de todo tipo de etica profesional, cuyos articulos estan distantes de la objetividad y veracidad que debe caracterizar el ejercicio de la profesion del periodista y del comunicador social, quienes quieran hacer comentarios con mero tinte politico recomiendo que dispongamos de un area para eso, aqui habemos personas serias que creen fielmente en la legitimidad de los Organos del Estado sin importar quienes ocupen los cargos públicos.

        No caigamos en lo mismo que han caido otros, en toma y dame de verdades y mentiras puesto que nadie es dueño de una verdad absoluta, si en algo creo es en el pluralismo de opinion y particularmente (parafraseando a Voltaire) puede que no este de acuerdo con lo que tu opines, pero defendere tu derecho a decirlo, solo que hay que saber el lugar y el momento para hacerlo.

        Saludos.

  4. 3 / 14 / 2010 2:16 pm

    Nunca jugue en los servers de ESEA Venezuela por el mismo hecho de tener mas ping que en texas o virginia (90ms).

    Lo que si puedo dar fe es que si hemos recibidos los premios que hemos ganado (premios no fisicos, sino dinero directo al paypal).

    Yo tambien he hablado con kane y torbull para hacer “algo” con ESEA latinoamerica, pero simplemente no esta TAN “metido” en sus planes, ya que estan perfecto como estan.

  5. 3 / 14 / 2010 2:22 pm

    Sí garox, será mejor para todo lo que esté dentro del país pues. Por eso hay que aprovechar esa ventaja y no es mala la idea de hacer algo estrictamente aquí en Venezuela y que se proyecte por América Latina (Ecuador, Perú, Argentina, Colombia, etc) por eso mismo que dicen calan, no hay interés, el mercado gringo/canadiense les da lo suficiente.

    Para acá no van a mirar, for get about it

  6. xtreme

    3 / 14 / 2010 2:46 pm

    Espero puedan tener suerte y se concrete un nuevo servicios de servidores. Nosotros en Uruguay ni servicio tenemos, debemos jugar en los server argentinos. Estos mismos son los que contratamos lamentablemente es casi imposible levantar un negocio de ee tipo aqui en uruguay.

  7. 3 / 14 / 2010 3:11 pm

    Y las conexiones entre Uruguay y Argentina que tal son? que ping dan esos servers?

  8. _VIIHellTrasH

    3 / 14 / 2010 4:15 pm

    Bueno si aparte del servicio, los q perjudica a la gran mayoria de jugadores es el acceso a la tarjeta de credito para luego el proceso de los $, si estabamos en sus planes pero no le vieron el queso a la arepa x el problema antes mencionado y borralo, en cambio kreo q es todo lo kontrario a brasil montaron 15 servidores pug y los e visto a todos ksi siempre 10/10 me imagino q su servicio es optimo ya q la afluencia d players es constante, bueno q mas keda q apoyar a la gente de aki d DD si lanza un proyecto tipo esea pero puramente kon talento vnzolano y obviamente kon otro acronimo… ¿ddve?

  9. frogss

    3 / 14 / 2010 5:46 pm

    se de pana lo q dice la tortica es verdad =| pero yo t digo algo ahora con lo de la ley he conocido a mas d 1 q sta x comprar pc e internet es decir que si la ultima parte de la q habla vaz puede ser posible yo creo q 10 servers en menos de año q monten no seran suficientes xD

  10. 3 / 14 / 2010 7:28 pm

    ke buen reporte vaz! muy completo…

    yo 1 vez estube hablando con varios panas para montar unos servidores aki en venezuela, iban a ser gratuitos por varios meses, pero para ese entonces nosotros estabamos tratando de contactar a algun chivo de CANTV para ke nos hicieran un servidor tipo akellos de hace muchos años cuando empese a jugar wan en CANTV; pero no dimos con tal persona y tampoco con alguna empresa ke nos prestara el servicio, yo estaba pensado hacerlo solo con un pana pero para ke fuecen unos servidores buenos teniamos ke bajarnos de la mula y duro y para no verle el fruto en meses era algo jodio, ojala y se le de a ustedes DD. la vaina seria GOOD

    • 3 / 15 / 2010 7:58 pm

      kchete todos soñamos con eso hahaha y el que los monte seria una mina de dinero, al principio habria que hacer una inversion pero a la final se le ganaria demasiado…

  11. amR_

    3 / 14 / 2010 9:20 pm

    buen post!.. me gustaria que se materialice la idea que coloco vaz al final.. seria muy bueno!

    Exito!

  12. ysmaelE

    3 / 14 / 2010 10:31 pm

    buen reportaje vaz.. de seguro ESEA Vzla terminara muy pronto!!! lo unico que extrañare de esto es la jodedera con los demas y jugar con la gente de buen nivel de nuestro pais.. en USA se tiene buen reg pero por lo general los gr1ng0s son muy ladillas, ofensivos y aburridos… pero es lo que hay!!!! de verdad eso que dice vaz a lo ultimo se concreta, seria muy bueno para aquellos que jugamos mas horas WAN que LAN (por diversas razones)ojala se concrete y sea para pagar en BsF que es lo principal.!

  13. ArgeL

    3 / 14 / 2010 10:48 pm

    gj vaz <3

  14. 3 / 15 / 2010 10:13 am

    Nosotros estamos listos para poner a rodar ese proyecto. Más adelante estoy segura que recibirán noticias de parte de edaler. Lo de lo servidores ya es un hecho, solo es cuestión de ajustes y un período de prueba normal, como todo.

    • 3 / 15 / 2010 7:57 pm

      vaz, Tu me habias comentado ese proyecto desde hace tiempo… y bueno ME PARECE PFFFF LO MEJOR, LE DARIA UN IMPULSO AL GAMING VENEZOLANO el que necesitamos para que no muera y se mantenga,un server que monte DEPORTESDIGITALES.COM ping de 10,20 y 30 creo que no habria hora en el que se la pasara vacio:O lo puedo asegurar! de verdad uds tienen un gran apoyo de todos!

  15. 3 / 15 / 2010 1:51 pm

    cualkier tipo de ayuda PM me vaz <3

  16. XPL|MiguelE

    3 / 16 / 2010 4:41 am

    Execelente articulo y excelente iniciativa la de los servidores venezolanos. Tenlo por seguro que muchisimos players estaremos interesados. Significaría una evolución en la escena WAN de Venezuela. Sería maravillos además contar con un cliente anti-cheat que nos libre de ese mal. En vista del nublado panorama que se esta presentando en el ambito LAN en el pais a muchos nos tocará aferrarnos a la competición WAN. Aprovecho la nota para anunciar otra buena noticia referente a esto. La próxima temporada de la XPL (Season 3) incluirá una división de Venezuela. Pendientes en unos meses todos aquellos teams que quieran competir, es gratuita y con cliente anti-cheat, entre otras cosas. /quit

    • 3 / 16 / 2010 8:49 am

      Wow, estamos en contacto para ampliar esta info de la XPL

  17. 3 / 16 / 2010 2:32 pm

    epa avisan con tiempo ke la 2da. temporada me entere tarde : X

  18. adrzz

    3 / 26 / 2010 11:56 pm

    Saben que seria bueno que volvieran a montar un ventrilo en deportesdigitales :D

  19. -TX-

    3 / 28 / 2010 12:08 am

    BAH CS DEADDDDDDDDDD

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